软件更新时间: 2025-05-12 12:05:55 / 版本:V3.12.29 / 大小:155MB
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CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)是指企业、组织、机构和个人在业务运作过程中,利用现代化信息技术、综合管理与组织、科学决策与智能分析等手段,全面管理客户关系、服务客户、满足客户需求和增强客户忠诚度的一种商业模式和管理理念。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐。
Bitrix24是一款非常受欢迎的CRM和协作工具,拥有多达35个不同的工具和500MB的存储空间,可以完全自定义化。Bitrix24还具有社交网络、协作、通讯、销售、营销、人力资源、项目管理、文档管理和时间跟踪等功能。
HubSpot是一款功能强大的CRM系统,具有完全的免费版和可升级的付费版。该系统提供了联系人和公司管理、活动追踪、交易管理、销售跟进、电子邮件自动化等基本功能。HubSpot的优势在于其自身的营销和销售Hub。
SuiteCRM是一款完全开源的CRM系统,其基础是SugarCRM。该系统拥有丰富的功能,包括联系人管理、机会管理、合同管理、用户管理、市场营销自动化等。SuiteCRM还具有完全自定义化的能力,能够满足多种商业需求。
Freshsales是一款能够快速入门的CRM系统,拥有免费版和优质的收费版,可以用于管理小型团队。Freshsales具有管理联系人、销售管道、投资人、销售自动化、报表等基本功能。
Insightly是一款适合中小企业的CRM系统。它提供了联系人和机会管理、项目管理、任务管理、电子邮件营销等基本功能。Insightly的优点在于用户可以在同一个平台上管理销售管道和项目管理。
Zoho CRM是一款综合性的CRM系统,拥有免费和收费版。该系统提供了联系人和公司管理、交易管理、案例管理、市场营销自动化、社交媒体营销等基本功能。Zoho CRM还与其他Zoho产品紧密集成,如Zoho项目、Zoho文档等。
Agile CRM是一款适合小型企业的综合性CRM系统。该系统具有联系人和公司管理、营销自动化、销售管道、电子邮件营销等基本功能。Agile CRM还拥有网站行为追踪、任务管理等高级功能。
Capsule CRM是一款适合小型企业的云CRM系统,拥有免费和付费版。该系统具有联系人和机会管理等基本功能,还适用于客户支持、销售团队等多种情况。
SugarCRM是一款开源的CRM系统,具有完全自定义化的能力。该系统在基本功能上颇为强大,包括联系人和机会管理、交易管理、市场营销自动化等。SugarCRM还能够高度自定义化,满足用户多样化的需求。
Flowlu CRM是一款新兴的CRM系统,是先进的商业管理平台,拥有联系人和机会管理、交易管理、合同管理、财务管理、安全管理等基本功能。Flowlu CRM还具有高级的项目管理、任务管理、团队管理和文档管理等功能。
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